２０２５年７月
川越歯科医院さまにて接遇研修をスタートしました。
なぜマナーを学ぶのか、どのように活かしていくのか、マナーの本質を理解していただきながら、患者さまお一人お一人に寄り添う”接遇”を体感していただきました。コミニュケーションの向上や安心と信頼を築く立ち振る舞いなど、「目の前のひとをすこしHappyにする」マナーをお伝えいたしました。
来月は実践を踏まえての研修を行います。
皆さまのますますのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
受講者の声
・本当に楽しくマナーを学ぶことができました
・知らなかったことばかりで、相手への配慮の大切さを実感し、今後に活かしていきたいです
・普段から気を遣っていたつもりでいたけれど、自分の接遇を見直す機会になりました
・接客経験がありましたが新たな視点からの学びもあり、実践に繋げていきたいです
・院内スタッフで共通の基礎や思いやりの姿勢を学べたことで、意識をより高めることができました
